Pilot terms of use
Khartoum, Sudan
+249 912 322 1481. The pilot and your account
Nowacare operates this invitation-only pilot under the Nowacare name, with its contact address in Khartoum, Sudan. The current pilot is for account and workflow testing. Use synthetic examples for medical records and clinical scenarios until a provider explicitly confirms that its service is approved for real care.
2. Account responsibility
Create your own account with accurate contact information. Keep passwords, verification links and recovery codes private. Account holders must be adults; access for a child or another person requires verified authority and the correct patient profile. Tell us promptly if you suspect unauthorized access.
3. Choosing care and emergencies
Only services explicitly shown as available can be requested. Provider approval, service availability and permitted consultation country are separate checks. Virtual care has limits; a clinician may recommend an examination or urgent local care. Nowacare is not an emergency service: contact your local emergency service for urgent danger.
4. Appointments and charges
Review the patient, clinician, format, time zone, current price, coverage and service terms before confirming. The accepted booking terms govern that booking. A request needing provider confirmation is not confirmed until accepted. Waiting estimates can change. The account-testing pilot does not collect live payments; free-care approval is separate from confirmed funding and an available appointment.
5. Records and sharing
Provide information only for yourself or someone you are authorized to represent. Review each sharing request and its named recipient. A referral or partner request does not give every registered provider access to your complete history. Withdrawal ends future access covered by that permission, subject to records a treating provider must lawfully retain.
6. Professional and partner accounts
Providers must submit truthful credentials and operate only within verified professional authority, country and organization affiliation. A platform account alone does not authorize prescribing, dispensing or offering clinical services. Labs, pharmacies and other partners receive the information necessary for the specific authorized task.
7. Responsible use and support
Do not impersonate another person, publish another patient's information, upload harmful material or attempt to bypass access controls. We may restrict access to investigate misuse or protect accounts. Contact Nowacare at +249 912 322 148 for account assistance, complaints or a review of an access decision.
8. Versions and your rights
These pilot terms are version pilot-2026-10-04-v1, effective 4 October 2026. Material changes are published as a new version and require fresh acceptance where applicable. Nothing in these terms removes mandatory consumer, patient or data-protection rights. Specific clinical, payment and market terms will be presented before those services are activated.
شروط الاستخدام التجريبي
الخرطوم، السودان
+249 912 322 1481. المرحلة التجريبية وحسابك
تُشغّل Nowacare هذه المرحلة التجريبية بالدعوة تحت اسم Nowacare، وعنوان التواصل في الخرطوم، السودان. المرحلة الحالية مخصصة لاختبار الحسابات ومسارات العمل. استخدم أمثلة تجريبية للسجلات والسيناريوهات الطبية إلى أن يؤكد مقدم الرعاية صراحةً اعتماد خدمته للرعاية الفعلية.
2. مسؤولية الحساب
أنشئ حسابك بمعلومات تواصل صحيحة. احتفظ بسرية كلمات المرور وروابط التحقق ورموز الاسترداد. يجب أن يكون صاحب الحساب بالغًا؛ والوصول لبيانات طفل أو شخص آخر يتطلب إثبات الصلاحية واختيار ملف المريض الصحيح. أبلغنا سريعًا عند الاشتباه في دخول غير مصرح به.
3. اختيار الرعاية والطوارئ
يمكن طلب الخدمات المعروضة صراحةً على أنها متاحة فقط. اعتماد مقدم الرعاية وتوفر الخدمة وبلد الاستشارة المسموح به تُراجع بصورة مستقلة. للرعاية عن بُعد حدود؛ وقد يوصي الطبيب بفحص حضوري أو رعاية محلية عاجلة. Nowacare ليست خدمة طوارئ؛ اتصل بالطوارئ المحلية عند وجود خطر عاجل.
4. المواعيد والرسوم
راجع المريض والطبيب ونوع الزيارة والمنطقة الزمنية والسعر الحالي والتغطية وشروط الخدمة قبل التأكيد. تسري شروط الحجز المقبولة على ذلك الحجز. الطلب الذي يحتاج إلى موافقة مقدم الرعاية لا يصبح مؤكدًا إلا بعد قبوله. قد تتغير تقديرات الانتظار. لا تجمع مرحلة اختبار الحسابات مدفوعات فعلية؛ واعتماد الرعاية المجانية منفصل عن تأكيد التمويل وتوفر الموعد.
5. السجلات والمشاركة
قدّم المعلومات لنفسك أو لشخص مخول بتمثيله فقط. راجع كل طلب مشاركة والجهة المستقبلة المحددة فيه. لا تمنح الإحالة أو طلب الخدمة لكل مقدم رعاية مسجل إمكانية الاطلاع على تاريخك الكامل. ينهي سحب الإذن الوصول المستقبلي الذي يشمله، مع مراعاة السجلات التي يتعين على مقدم الرعاية الاحتفاظ بها قانونًا.
6. حسابات المهنيين والشركاء
يجب على مقدمي الرعاية تقديم بيانات تراخيص صحيحة والعمل ضمن الصلاحية المهنية والبلد والانتساب المؤسسي المعتمد. الحساب وحده لا يمنح صلاحية وصف الأدوية أو صرفها أو تقديم الخدمات السريرية. تتلقى المختبرات والصيدليات والشركاء المعلومات اللازمة للمهمة المحددة والمصرح بها.
7. الاستخدام المسؤول والدعم
لا تنتحل هوية شخص آخر، ولا تنشر معلومات مريض آخر، ولا ترفع مواد ضارة أو تحاول تجاوز ضوابط الوصول. قد نقيّد الوصول للتحقق من إساءة الاستخدام أو حماية الحسابات. تواصل مع Nowacare على +249 912 322 148 للمساعدة بالحساب أو الشكاوى أو مراجعة قرار تقييد الوصول.
8. الإصدارات وحقوقك
هذه شروط المرحلة التجريبية بالإصدار pilot-2026-10-04-v1، الساري من 4 أكتوبر 2026. تُنشر التغييرات الجوهرية بإصدار جديد وتتطلب موافقة جديدة عند الاقتضاء. لا تُسقط هذه الشروط الحقوق الإلزامية للمستهلك أو المريض أو حماية البيانات. تُعرض الشروط الخاصة بالرعاية والمدفوعات والأسواق قبل تفعيل تلك الخدمات.